Diensten

Nagelstudio Beleidsdocument

1. Algemene voorwaarden

• Onze nagelstudio hanteert professionele standaarden en werkt uitsluitend met hoogwaardige producten.

• Klanten dienen vooraf een afspraak te maken. Walk-ins worden geaccepteerd indien beschikbaar.

2. Hygiëne en Veiligheid

• Alle gereedschappen worden na gebruik grondig gereinigd en gedesinfecteerd.

• Wij verwachten van klanten dat ze hun handen wassen voor de behandeling.

3. Annuleringsbeleid

• Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd te worden.

• Bij een no-show kan een vergoeding in rekening worden gebracht.

4. Betalingen

• Wij accepteren contante betalingen, betaalpassen en digitale betalingsmethoden.

• Prijzen zijn inclusief BTW en staan vermeld op onze website.

5. Garantie en klachten

• Klachten over behandelingen moeten binnen 48 uur worden gemeld.

• Wij bieden een garantieperiode van [bijv. 7 dagen] op gelnagels en andere langdurige behandelingen.

6. Gedragscode

• Wij vragen klanten respectvol om te gaan met medewerkers en andere gasten.

• Ongepast gedrag wordt niet getolereerd en kan leiden tot weigering van verdere diensten.

• 7. Gezondheid en Ziektes

  • Indien een klant symptomen vertoont van een besmettelijke ziekte, zoals koorts, hoesten, huidinfecties of schimmelnagels, behouden wij ons het recht voor om de behandeling uit te stellen.

  • Klanten met huid- of nagelaandoeningen worden geadviseerd vooraf een dermatoloog of medisch specialist te raadplegen.

  • Wij hanteren strikte hygiëneprotocollen om de gezondheid van klanten en medewerkers te waarborgen.

  • Eventuele allergieën of gevoeligheden voor producten dienen voorafgaand aan de behandeling te worden gemeld.